对FastComet的印象

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写在最前面:

  • FastComet是我使用的第一个shared hosting平台,所以本文没有对比其他web hosting平台。实际上FastComet可能并不怎么样。
  • 我并不知道FastComet在web hosting业界的“相对水平”。比如我会在本文里提到他们需要人工打电话来确认订单,但也许放眼整个web hosting业界,其他商家也都会这么做。
  • 主观感受居多

(已修正)价格恒定,不存在包年价格陷阱

2023年更新:

写这篇文章的时候还是太幼稚了:

包年价格陷阱1:
广告宣传的超低价格实际需要你需要一次性买1年甚至更长时间
包年价格宣传陷阱2:
便宜的价格仅限新注册用户,到期后恢复超高原价
Hostinger等
FastComet

好吧,对于主机小白而言,这个确实要比Hostinger等一众商家要好得多———方便对比价格和挑选。

以最便宜的套餐为例,无论是购买1个月,还是12、24、36个月,每月的价格均为$2.95。

相比之下Hostinger等大部分主机商的定价策略就具有一定迷惑性:主页上写的是$0.99每月,但实际上是:

下单后需要人工电话确认才能付款

我下单了以后发现无法付款,页面显示我的订单正在审核中。随后我接到了一个美国打来的电话,客服用极快的语速询问我:

“搭建的是什么类型的网站?“,“这个网站的用途是什么?”,“选哪个数据中心?”

我回答了这个问题后她还有好几个问题,可惜我的英语听力不佳,其中一个问题没有听明白。在重复两遍"Could you say that again, please?"以后,她直接把电话挂了...可能是嫌我水平太烂,或者嫌我接电话周围环境太吵。

后来我打过去,换了一个浓浓的印度口音小哥接线,语速慢了很多,至少我能把所有问题听明白...

主机配置

从IP来看,分配的共享主机大概是放在DigitalOcean的机房里,具体硬件配置都可以在FastComet官网上列举的清单里找到。已经2020年了,大大小小主机商的shared hosting硬件配置应该都差不了太多,再加上Cloudflare免费服务的推广和各种静态页面缓存插件的使用,至少对我的网站而言,访问速度和网络延迟主要还是看Cloudflare爸爸的脸色。

对我而言,购买最便宜套餐的最大、最深感受是:

 没有OPcache ,无法配置php.ini

直接导致 wp-admin/* 相关页面的打开速度骤降。当然,也许其他主机商的最便宜套餐也不提供这个。

客服和工单

2023年更新:

2023年4月,在本站又一次更换服务商的时候重新回顾这篇文章。VPS的世界就是这么神奇:有人卷款跑路,有人把客户当猴耍,有人从不回复工单,有人悄悄把硬盘变成石头盘...相比之下FastComet还挺真诚的...


通过网页右下角的在线聊天窗口可以向客服提问;通过控制台可以给运维人员提交工单。

截止到现在,我问过客服超过20个问题,无论我在几点钟询问,客服永远能在30秒内接线,然后开始回答我的问题。

提交过3个工单,运维人员均在30分钟内回复。

我当时对web hosting完全是一窍不通,所以各种神奇的问题(比如“从你们的cpanel点进cloudflare注册账号会给什么优惠吗?”)都会找客服问,前前后后问了至少30个问题了,客服都帮我搞定了,从这一点上来看还是很好的...

唯一一个客服没有解决的问题是“有没有什么办法在主机上安装一些依赖”。我当时想在上面跑puppeteer,脑子一热,居然试图把shared hosting当VPS来使。


 Last Modified in 2023-04-12 


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